Unsere Match-Garantie

Achtung: unsere Match-Garantie gilt nur für Reisepakete bestehend aus Hotel & Ticket und ggfs. Flug. Bei Nur-Ticket Bestellungen gilt diese Match-Garantie nicht.

Wir verstehen, dass das Fußballspiel der Hauptgrund Ihrer Reise ist. Auf Grund unserer jahrelangen Erfahrung wissen wir, was bei der Planung für Ihre Reise zu berücksichtigen ist, um sicherzustellen, dass Sie Ihren Stadionbesuch auch unbeschwert erleben können.

Es ist nie ganz auszuschließen, dass ein Fußballspiel, welches Sie gebucht haben, nicht doch noch verlegt wird. Mit unserer Match-Garantie, garantieren wir Ihnen, dass Sie Ihre Reise trotzdem mit einem Fußballspiel erleben.


Warum können Fußballspiele verlegt werden?

Fernsehanstalten oder kurzfristige Entwicklungen im nationalen oder internationalen Pokal können dazu führen, dass Spiele verlegt werden.


Was passiert bei einer Spielverlegung?

Falls der unverhoffte Fall einer Spielverlegung eintritt, können wir Ihre Reise wie folgt anpassen:

Umbuchung Ihrer Hotelreservierung

Wir ändern kostenlos Ihre Hotelbuchung, um dem neuen Anstoßtermin gerecht zu werden. Dabei kann es allerdings vorkommen, dass das ursprünglich gebuchte Hotel geändert werden muss. Sie erhalten dann ein gleichwertiges oder besseres Hotel. An Ihrem Fußballticket ändert sich nichts.

Anpassung der Flugbuchung

Sollten Sie Ihre Reise inklusive Flug bei uns gebucht haben, dann passen wir auch Ihren Flug an. Dabei die Flüge so umgebucht, damit der Besuch des Spiels ermöglicht wird. Die Kosten für das neue Ticket übernehmen wir. Ggfs. buchen wir in diesem Fall eine andere Fluggesellschaft und andere Flugzeiten. Sie können Ihren Aufenthalt auf Wunsch auch verlängern. Eine eventuelle extra Hotelübernachtung fällt jedoch zu Ihren Lasten, da dies gleichbedeutend mit einer Verlängerung des Aufenthaltes ist.
Wichtig: wenn zum Zeitpunkt der Buchung das Fußballspiel noch nicht endgültig terminiert ist, buchen wir bei einem zwei Nächte Aufenthalt die Flüge und Hotels ausschließlich von Samstag bis Montag.

Komplett neuer Spieltermin

Sollte das Spiel auf ein komplett anderes Wochenende oder Termin verlegt werden, buchen wir natürlich sowohl das Hotel als auch den Flug, sofern bei uns gebucht, kostenlos um. Alternativ können wir versuchen, an dem ursprünglich gebuchten Wochenende ein anderes Fußballspiel in der Region für Sie zu buchen. In London allein gibt es 5 Clubs, die in der Premier League spielen. Dort besteht manchmal die Möglichkeit auf ein anderes Spiel auszuweichen. Eine Umbuchung auf ein anderes Spiel kann aber nicht in jedem Fall garantiert werden.

Was müssen Sie beachten?

Sollte Ihr Spiel unverhofft verlegt werden, z.B. auf einen Montagabend, und Ihr Reise-Arrangement nicht mehr mit den neuen Anstoßzeiten übereinstimmen, dann kontaktieren wir Sie, um eine mögliche Änderung Ihrer Reise zu besprechen.

Match Garantie